wprowadzenie

Projekt ENUM definiuje jak numery telefoniczne winny być wprowadzane do DNS jako nazwy domenowe i jak integrować różne usługi telekomunikacyjne z adresami domenowymi. Po wprowadzeniu numeru telefonu do DNS jako domeny internetowej, można konfigurować zbiór danych skojarzony z tym numerem (tzw. rekord NAPTR). Każdy rekord NAPTR zawiera opis URI (Uniform Resource Identifier), który wskazuje sposób kontaktu z właścicielem numeru.

W szczególności można dodawać i zmieniać takie usługi jak:
- numer komórkowego telefonu,
- numer stacjonarnego telefonu,
- fax,
- e-mail,
- adres SIP dla VoIP,
- voice mail,
- instant messaging itd.

Oprócz dodawania nowych usług, możliwe jest nadanie im również priorytetów istotnych przy korzystaniu z usługi ENUM przez operatorów telekomunikacyjnych. Dzięki zapisom w rekordach NAPTR możliwe jest zdefiniowanie sposobów kontaktu np. dokonywanie połączeń na telefon komórkowy, jeżeli użytkownik jest niedostępny poprzez VoIP, czy łączenie na telefon komórkowy rozmów, jeżeli użytkownik jest niedostępny pod numerem stacjonarnym.